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県営住宅(北部)の管理に関するアンケート
平素は、県営住宅の管理にご協力いただき、ありがとうございます。
入居者のみなさまが快適に県営住宅をご利用いただけるようにするため、アンケートを実施しております。
どうぞ、ご協力いただきますようお願いいたします。
なお、ご回答いただいた内容は、調査目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先:(株)東急コミュニティー 奈良県営住宅北部サービスセンター
TEL 0742-30-1090
定休日 日曜日
※
アンケート依頼用紙右上にある管理番号をご入力のうえ、アンケートの回答をお願いいたします。
管理番号:
テキスト入力欄
問1
お住まいの団地はどちらですか。
問1
①紀寺県営住宅
②六条県営住宅
③売間県営住宅
④北和県営住宅
⑤姫寺県営住宅
⑥平城県営住宅
⑦六条山県営住宅
⑧稗田県営住宅
⑨山崎県営住宅
問2
次の各項目について、10段階で評価してください。(1不満←→10満足)
①
窓口の対応時間(日曜日を除く9時~19時)・場所について、いかがですか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
②
プライバシーへの配慮について、いかがですか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
③
要望・苦情に対する対応は、いかがですか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
➃
電話での対応は、いかがですか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑤
相談時の説明内容は、わかりやすいですか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑥
応対の態度は、好感がもてますか。
プルダウンメニュー
選択してください
➀
➁
➂
➃
➄
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
問3
次の事項のうち、県営住宅の管理において大切と思われるものに○印をお付け下さい。【複数回答可】
問3
①窓口の時間・場所
②プライバシーへの配慮
③要望・苦情への対応
④電話での対応
⑤説明のわかりやすさ
⑥社員の応対態度
問4
その他、お気づきの点がございましたら、お教え下さい。
テキスト入力欄
問5
最後にあなたのご年齢を教えてください。
問5
20歳未満
20歳代
30歳代
40歳代
50歳代
60歳代
70歳代
80歳代
90歳以上
質問は以上です。ご協力ありがとうございました。
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